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歡迎加入 Hero Plus - 我們很高興您有興趣成為我們社群的一份子。在這個教學中，讓我們帶您了解如何檢視及更改您的帳戶詳情！
步驟1：管理平台 > 帳戶
成功登錄管理平台後，請在左側目錄欄底部選擇【帳戶】。在每個部分下，您將能夠編輯和查看各種重要信息。讓我們來看一下：
1.1 商戶簡介
- • 在商戶下，您將看到商戶和銀行帳戶資料部分。
- 您亦可以查看和編輯以下信息（商業註冊資料除外）：
- 顯示名稱
- 業務或法團所用英文名
- 商業登記證號碼
- 類別（商業類別）
- 公司Logo
- 封面圖片
- 銀行帳戶 - 同樣地，您可以查看和編輯以下信息：
- 銀行名稱
- 銀行代碼
- 帳戶號碼
- 帳戶名稱
- • 編輯任何信息後，請點擊該部分右上角的橙色「儲存」按鈕。
1.2 商店資料
- • 在商店資料下，您可以查看和輸入有關您的業務/商店更詳細的資訊，如下所示：
- 商店名稱
- 地址
- 營業時間
- 電話號碼（商店的）
- WhatsApp號碼（商店的）
- Line ID
- 您的業務/商店網站 URL
- 店舖類型（實體店、Shopify、Opencart或WooCommerce）
1.3 帳戶
- • 在帳戶下，您將在帳戶資料部分找到您的聯絡人詳細資訊：
- 聯絡人姓名
- 電話號碼
- 電郵地址
1.4 管理團隊
- • 在管理團隊下，您可以添加管理成員，他們將能夠登錄此帳戶和幫忙查看及管理交易記錄。
- • 點擊右上角的橙色「新增」按鈕亦添加成員。於右方彈窗輸入姓名、電話號碼、電子郵件地址和權限（商戶管理員、商店管理員）。
- • 點擊「儲存」確認，並注意主顯示您目前可以添加多少成員以及您已添加了多少成員的指示。
1.5 帳單
- • 帳單包含幾個部分：
- 您的計劃 - 這是您已訂閱的計劃，並顯示訂閱完結日期、價格、收費方案和下一個付款日期。
- 您可以點擊「更改計劃」查看和選擇其他計劃選項。
- 付款方式 - 您可以在這裡編輯您的付款方式，包括信用卡/扣帳卡號碼、到期日期、CVV和卡上的姓名。您亦可添加另一張卡。
- WhatsApp 商業定價及每月使用量估算 - 這個表格將幫助您估計WhatsApp Business 使用的費用，顯示對話類別、每個對話的費用、數量和總費用的估計。
- 注意：使用估計每天在香港時間凌晨2點更新，帳單週期在每個月的最後一天結束。
- 發票歷史 - 這當然不少得--- 您可以在這裡查看你 Hero Plus的收費。
步驟1：概覽 > 對話
當你成功連接您的通訊頻道後，您再準備好在頁面的左邊目錄欄選擇【對話】以聯絡客戶。
1.1 新增聯絡人
- • 開啟【對話】頁面後，將會有一個簡短的教學彈窗。
- • 按照教學的指示，點擊左上角的橙色「新增聯絡人」 按鈕，然後再點擊下方「新增聯絡人」。
- • 選擇您希望使用的頻道，並輸入客戶的顯示名稱。
- • 根據您選擇的頻道，輸入客戶的Instagram ID、Facebook ID或WhatsApp號碼。
- • 點擊「建立」，您就開啟了與客戶的第一個對話!
1.2 匯入聯絡人清單
- • 無需逐一添加聯絡人，另一個快速開始與多位客戶對話的方法是匯入聯絡人清單。
- • 點擊左上角的橙色「新增聯絡人」 按鈕，然後點擊「匯入聯絡人清單」。
- • 下載提供的.xlsx（Excel）檔案，並按照提供的格式填寫必需的詳細資料。
- • 在同一個彈窗中，選擇完成的.xlsx檔案，然後點擊「上傳」。上傳成功後，您可以選擇上傳更多清單。
- • 根據您填寫的資料，我們的系統會自動檢測您選擇通過哪個頻道和與哪位客戶聯繫。
1.3 Facebook 和 Instagram
在新增或匯入聯絡人後，您可以通過Facebook和Instagram與您的客戶進行通訊！使用此兩個頻道不會產生額外費用，也沒有發送訊息上的限制。
1.4 WhatsApp Business 對話
然而，當通過WhatsApp Business 對話的話，有兩個需要注意的地方：
- 如果首次對話或對話靜止24小時或以上，您只可發送 Meta 審批的範本訊息。
- 我們目前提供的所有範本都是已審批和準備供您發送，並且有「使用中」標記，但要注意，使用每個範本都會產生費用。
- 活躍WhatsApp對話費用
- • 我們提供多個範本訊息。您可選擇最適合您對話內容的範本。
- • 每個活躍WhatsApp的對話將每24小時產生費用，這些費用將每月計入您的帳戶。
- • 有關更多帳單和您的WhatsApp使用量信息，請在左邊目錄欄的【帳戶】 > 【帳單】下檢視。注意：使用量估算每天上午2點（香港時間）更新，而帳單週期在每個月的最後日結算。
1.5 收付款連結
除了從【收付款連結】一欄複製已建立的連結外，還可以點擊對話右下角的連結標誌。
- • 屏幕右側會彈出一個視窗。
- • 填寫您進行交易的分店名稱、付款方式、輸入總金額及備註欄的交易描述。
- • 點擊「建立」以生成連結，便可以在對話中發送收付款連結。
設置好對話功能和匯入聯絡人後，您可以輕輕鬆鬆通過Hero Plus一個商戶平台收款並與客戶互動！
歡迎加入 Hero Plus - 我們很高興您有興趣成為我們社群的一份子。在這個教學中，讓我們帶您了解享用我們的社交商務的第一步：連接您的通訊頻道。
步驟 1 ：登錄
1.1 在首頁上，點擊「商戶平台」以連接到我們的註冊/登錄頁面。
1.2 點擊「登錄/註冊」並亦一次性驗證碼完成驗證程序。
- • 請注意，目前僅支援以下地區的號碼進行註冊或登錄（香港、泰國、新加坡、馬來西亞）。.
步驟 2 ：概覽 > 頻道
成功登錄後，將自動顯示商戶平台的【概覽】頁面。然後，在頁面的左邊目錄欄選擇【頻道】。
2.1 當您進入「頻道」頁面後，在「您的通訊頻道」中選擇您想要的通訊頻道，然後點擊 「連接」。
2.2 根據您連接的頻道不同，後續步驟可能稍有不同。
WhatsApp- • 點擊「連接」後，您將看到來自 360dialog 的彈窗。
- • 此時需使用 Facebook 或 360dialog 進行註冊。
- • 註冊成功後，接下來將有三個步驟，以建立 Meta 和 WhatsApp 商業賬戶 in 3 steps.
- • 彈窗中顯示「授權合作夥伴應用程式」頁面後，請選擇授予 360dialog 訪問的 WhatsApp 商業 API 的號碼。
- • 頁面將顯示您的 WhatsApp 商業賬戶和驗證 Hero Plus 的彈窗。請閱讀相關信息，然後點擊「確定」。
- • 點擊 「連接」後，您將看到來自 Meta 的彈窗。
- • 選擇您想要連接到 Hero Plus Messenger 的商業賬戶，然後點擊「繼續」。
- 接下來，選擇您授權讓 Hero Plus Messenger 訪問的商業頁面，再點擊「繼續」。
- • 請檢查您授予 Hero Plus 的權限，以及我們將在 Facebook 上協助您管理的內容，然後點擊。「保存」。
- • 一旦您看到所選商業頁面已連接到 Hero Plus 的確認訊息，點擊 「了解」 以關閉彈窗。
- • 點擊「連接」後，您將看到 Meta 的彈窗。按照上述Facebook的相同步驟進行操作。
- • 在最後一步，選擇您想要讓 Hero Plus Messenger 訪問的 Instagram 賬戶，然後點擊「繼續」。
一旦您成功連接到所需的頻道，該頻道的下方標籤將由「連接」變為綠色的「已連接」標籤，您就可以開始與客戶對話了！
請注意，您可以隨時移除任何頻道的連接，但如要重新連接頻道，您將需要再次執行上述的流程。
歡迎加入 Hero Plus - 我們很高興您有興趣成為我們社群的一份子。在這個教學中，讓我們帶您了解我們的核心功能之一：如何建立收付款連結。
步驟1：登錄
1.1 在首頁上，點擊「商戶平台」以連接到我們的註冊/登錄頁面。
1.2 點擊「登錄/註冊」並亦一次性驗證碼完成驗證程序。
- • 請注意，目前僅支援以下地區的號碼進行註冊或登錄（香港、泰國、新加坡、馬來西亞）。
步驟2：概覽 > 收付款連結
成功登錄後，將自動顯示商戶平台的【概覽】頁面。然後，在頁面的左邊目錄欄選擇【收付款連結】。
2.1 點擊右上方的「+ 建立」按鈕以建立新的付款鏈接
2.2 頁面右側將顯示一個【建立付款連結】彈窗。
2.3 然後，請輸入所需以下資料：
- • 選擇您發送收付款連結的商店。
- • 選擇客戶的付款方式：全額支付/分期支付。
- • 輸入 總金額（以您的貨幣計算）。
- • 您亦可選填在 備註 一欄描述產品或服務細節，也可上傳代表產品或服務的照片。
- • 最後，點擊「建立」以生成付款連結。
步驟3：發送收付款連結和查看記錄
3.1 新建立的一次性付款連結將顯示在頁面上半部分的「商店支付連結」底下，準備好供您複製並發送給您的客戶！您也可以透過我們平台內便利社交商務【對話】功能方便地發送付款連結。
3.2 該連結亦會顯示於「過往連結記錄」的頂部，供您查看以下詳情
- • 建立日期
- • 商店
- • 描述
- • 付款方式
- • 金額
- • 狀態
了解更多關於我們平台社交商務的【頻道】和【對話】 的功能！
歡迎加入 Hero Plus - 我們很高興您有興趣成為我們社群的一份子。在這個教學中，讓我們跟您一起看看如何使用 Hero Plus 商戶平台內的概覽查看您的交易詳情。
步驟1：登錄
1.1 在首頁上，點擊「商戶平台」以連接到我們的註冊/登錄頁面。
1.2 點擊「登錄/註冊」。
1.3 選擇您的國家代碼，輸入您註冊時使用的手機號碼，以接收一次性驗證碼。
- • 請注意，目前僅支援以下地區的號碼進行註冊或登錄（香港、泰國、新加坡、馬來西亞）。
1.4 在收到6位數字的驗證碼後，輸入驗證碼，然後點擊「驗證」. 。如果您未收到驗證碼，請點擊重新發送。
步驟2：概覽
- 成功登錄後，將自動顯示商戶平台的概覽頁面。新註冊並正在審核的帳戶，雖然還未能完全使用平台，但您仍可預覽平台內的各種功能。審核完成後，您就可以開始使用以下功能：
2.1 報告概覽
- • 登錄後，您首先看到的是【概覽】下的【報告概覽】，其中資訊包含總交易總額、淨銷售額和成功支付次數。您亦可自定日期範圍，以柱狀圖形式檢視總交易記錄。
- 最新交易將顯示您最近的5 筆交易，您可點擊「查看更多」以檢視您所有商店的交易歷史和詳情。
- 點擊中上方的「下載報告」按鈕，可以將報告概覽導出為 Excel 檔案下載。
2.2 交易記錄
- • 在【交易記錄】下，您可以展開選擇查看一個商店或【所有商店】的交易記錄。
- • 在此，您可以自定時間範圍檢視該範圍內的交易詳情，包括：
- 編號
- 訂單編號
- 交易日期
- 商店
- 用戶
- 聯繫電話
- 付款方式
- 金額
- 淨金額
- 退款狀態
- 備註
- • 點擊中上方的 「下載報告」 按鈕，可以將交易記錄導出為 Excel 檔案下載。
2.3 到帳記錄
- • 相同地，您同樣可以於【到帳記錄】選擇查看您選擇日期範圍內的到帳詳情。
- • 在此將顯示您的餘額和正在處理金額。
- • 您還可以找到更多到帳記錄的詳情，包括：
- 編號
- 交易日期
- 預計結算日期
- 淨金額
- 狀態
- • 點擊中上方的 「下載報告」按鈕可以將此記錄導出並下載為 Excel 文件。
想用手機也可查看交易詳情嗎？請查看 Hero Plus 商戶管理應用程式教程
歡迎加入 Hero Plus - 我們很高興您有興趣成為我們社群的一份子。在這個教學中，讓我們跟您一起看看如何註冊成為 Hero Plus 的商戶。
- 步驟1：使用驗證碼註冊
- 步驟2：計劃和價錢
- A - 選擇方案
- B - 付款
- 步驟3：設置帳戶（4個部分）
- A - 公司資料
- B - 商店詳細資料
- C - 銀行帳戶資料
- D - 聯繫資訊
- 步驟 4：帳戶審核中
步驟1：使用驗證碼註冊
1.1 在首頁上，點擊「立即申請」或「商戶平台」以連接到我們的註冊/登錄頁面。
1.2 點擊「登錄/註冊」。
1.3 選擇您的國家代碼並輸入您的手機號碼以接收一次性驗證碼。
- • 請注意，目前僅支援以下地區的號碼進行註冊或登錄（香港、泰國、新加坡、馬來西亞）。
1.4 收到 6 位數字驗證碼後，輸入該碼並點擊「驗證」。如果您未收到驗證碼，請點擊重新發送。
步驟2：計劃和價錢
成功註冊/登錄後，您將看到計劃頁面，其中顯示了 Hero Plus 的 4 個方案及其相應的每月和每年費用。
A - 選擇方案
2.1 考慮您希望以每月或每年方式付款。您可在屏幕中央頂部選擇「每年」或「每月」一欄觀看相關費用。
2.2 選擇方案時，按擊「立即開始」。
B - 付款
2.3 進行付款以確定您的方案選擇。
- • 在付款頁面上，將顯示您選擇的方案和收費詳情。
2.4 輸入您的 「聯絡資料」 ，包括您的手機號碼、電郵地址、商戶名稱和付款方式。
2.5 點擊 「訂閱」以確定付款。
- • 根據您選擇的付款方案，我們將定期於您輸入的付款方式收取費用。
- • 付款成功：我們會將收據發送到您的電郵地址，團隊亦會在1-2個工作天內審核您的訂閱計劃。
- • 付款失敗：請再度檢查您的付款詳情並重試。如果付款仍然失敗，請考慮使用其他付款方式或發送電郵到 merchantsc@heroplusgroup.com 聯絡我們。
步驟3：設置帳戶（4個部分）
您成功支付及確定方案後，我們鼓勵您設置帳戶，並上傳有需文件以加快完成審核過程。
在設置帳戶時，請就以下4個部分提供重要資訊：
A - 公司資料
3.1 輸入您的帳戶顯示名稱，然後是您的法定商業名稱。
3.2 提供您的商業登記號碼並上傳證明。
3.3 以JPG、JPEG或PNG格式，上傳商標圖像和封面圖像。
B - 商店詳細資料
3.4 輸入您的商店名稱、商業法定名稱、商店地址和營業時間。
3.5 輸入您商店的網址，您亦可選擇提供Line 帳戶、Facebook 專頁、Instagram 帳戶網址等額外聯絡方式。
C - 銀行帳戶資料
3.6 輸入您的銀行名稱、代碼、帳號以及帳戶上的姓名。
3.7 以JPG、JPEG或 PNG 格式，上傳您的銀行帳戶證明。
3.8 提供您的轉數快號碼、電子郵件或手機號碼。
D - 聯繫資訊
3.10 輸入您的聯絡姓名。
3.11 以JPG、JPEG或 PNG 格式，上傳您的香港身份證證明
3.12 輸入您的聯絡電話號碼和電郵地址。
3.13 點擊「提交」，讓我們的團隊審核您提交的資料。
步驟 4：帳戶審核中
當您的帳戶正在審核中，您仍然可以查看管理平台的版面和功能。我們的團隊審核並批准您提交的相關資訊和文件後，您的帳戶就準備給您使用了！
在節奏頗快的商業環境中，商戶必須要走在創新的前端。採用不同的創新技術可以助您提升業務，但找到一個能幫助您實現這一目標的合作夥伴就更為重要。
隨著商業環境不斷數碼化，Hero Plus 的「4合1」支付方案正可以幫助您開拓和優化線上業務。作為社交電商的專家，Hero Plus 擅長將社交媒體的力量與數碼支付的技術結合，助您將您的商業潛力發揮得更盡致。
Hero Plus 的社交電商方案具備哪些核心功能？
輕鬆數碼支付
以提供支付方案為服務起源，我們的服務核心在於幫助商戶們方便收款，並不受地點或營業時間的限制。從最初提供的收付款二維碼，到推出可定制的收付款鏈結，Hero Plus 繼續不懈輔助商戶將業務數碼化，亦讓支付過程對商戶和顧客都更加便利。
一站式社交銷售
社交媒體是增進業務的絕佳工具。許多企業已使用通訊和社交媒體平台來接收客戶查詢並與顧客互動，那麼為什麼不利用它來進行銷售呢？通過引入我們的社交電商方案，商戶可以將他們慣用的通訊平台（如 WhatsApp、Instagram和Facebook）完全整合到 Hero Plus 商戶管理平台中。
透過連接商戶的社交帳號和 Hero Plus 的收付款鏈結功能，商戶只需使用一個平台就能直接向顧客發送鏈結收款。
優化業務運營
增加支付選項似乎很麻煩或困難嗎？不一定！Hero Plus 為您提供一個與您現有的支付設置、電子商務平台或定制化網站都能無縫集成的 API。只需幾個步驟，您就可以增添 Hero Plus 的支付選項給您的顧客選用。
通過我們與策略夥伴的合作，我們在不久的將來還會為我們的商戶提供更豐富的資源和優化業務流程的API，有系統化地幫助商戶管理物流、貨物庫存和訂單等事項。
分析交易數據
數據對任何業務都十分寶貴。使用我們的社交電商和數碼方案正正就能助您記錄數碼足跡和交易數據。這些交易數據不僅可以幫助您分析現金流和更有效實行財務計劃，您還可以分析顧客的購買記錄和詳細資料，以個性化和優化營銷策略。
除了能滿足顧客對於便捷的支付需求外，我們的社交電商亦讓商戶的記賬流程變得更準確、方便且集中化。準確和透明的數據能幫助您作出更準確的商業決定之外，亦能吸引潛在投資者和提高商業貸款人對您的可信度！
最後一點…
開展數碼化轉型之旅並不容易，但沿路有我們致力於成為您的最佳盟友，一起將不可能變成可能。想體驗我們的終極「4合1」方案，帶領您的業務邁向新高峰嗎？馬上向我們了解我們的支付方案！
「退單條款及細則」修訂通知（自 2024 年 1 月 19 日起生效）本修改通知僅香港地區適用
Hero Plus (Hong Kong) Limited 將更新現有「退單條款及細則」（下稱「新修訂條款」），由即日 2024 年 1 月 19 日起生效。感謝閣下體諒，該條款為更好保障閣下利益及財產保護。
我們在本通知概述了商戶合作計劃合約的主要修訂。這次修訂目的：
- 確保商戶的權益。
- 條款適用於任何爭議交易，確保交易上免於糾紛。
如需協助，歡迎閣下透過電郵 merchant@heroplusgroup.com 聯絡我們。
Hero Plus (Hong Kong) Limited
修訂條款項目摘要
備註：修改部分為「退單（Chargeback）」一列
退單（Chargeback）
一旦衍生出退單和退單評估，即表示閣下須承擔退單責任，包括交易金額並向 Hero Plus 支付交易費用，儘管商戶合同或 Hero Plus 服務已到期或終止。 商戶需提交相關文件作退單評估之用：1. 貨品/服務合約 2. 客戶退款原因 3. 客戶名稱及資訊，有關詳情請參閱附錄 。
附錄 1:
「退單」（Chargeback）是指縱有任何授權的情況下，根據相關支付機構的規定，發行人因應客戶或支付處理方的要求而成功全額或部分退款或撤銷的交易，最終導致取消閣下已付或應付的交易。
詳情請參考以下連結（文件僅限於繁體中文版本）：https://heroplus.app.link/e/IrLJeWfMFIb
As more consumers are looking for a flexible, transparent, and highly personalized way for paying both online and offline, Hero Plus announces its regional partnership with Checkout.com to offer merchants a “Buy Now, Pay Later” payment option for their consumers at the checkout.
With Checkout.com as a new payments partner in Hong Kong, Hero Plus allows its consumers to maximize their personal cash flow for better management of their budget and splitting through 2/3/4 installments with no interest, no hidden fee and no transaction fee repayments. Both Hero Plus and Checkout.com believe that this partnership drives value by helping merchants to reach new customer segments and to help them overcome the difficulties under the aspects of customer conversion, basket size and cart abandonment.
About Hero Plus
Hero Plus is a fast-growing fintech company founded in 2021 that specializes in Buy Now Pay Later payment solution. Hero Plus strives to improve people’s cash flow and to help people in achieving their life goals by reinventing financial services through technology. For more information, please visit https://www.heroplusgroup.com/
您有常用的翻譯應用程式嗎？Google 翻譯？ChatGPT？還是你手機上的其他應用程式？
當您希望結合另外一個服務提升業務運營時，利用 API 可以讓該服務和您的業務技術設置相互「翻譯」並無縫合併應用，讓您的線上業務馬上受益。這就是您需要 API 的原因。
API，即應用程序編程接口，是允許不同軟體應用程式互相溝通的規程。飾演著中介般的角色，API 可以讓一個軟體應用程式與另一個系統流暢地連接及運作。為了讓您更深入理解，讓我們以 Hero Plus 的支付方案 API 為例，講解一下如何將 API 應用於任何電子商務平台上。
如果您運營一個電子商務平台，Hero Plus 的 支付 API 可與您現有的付款閘道設置「溝通」及順利集成。除了便利因素外，該 API 還可以讓您當前的支付技術設施更上一層樓，助您提高業務運營的流暢性，亦為客戶提供更高安全性的付款選擇。
除了能優化付款過程外，將支付 API 集成到你的電子商務平台還有助於您業務背後的運作。我們 的商戶管理平台與 API 相輔相成。商戶可以利用平台內寶貴的數據分析銷售趨勢，進一步改善業務運營和業績。
一個高效且輕鬆整合到您日常業務運營的 API，亦能夠增強您業務的可擴展性。利用支付 API 集成到你的電子商務平台，您更能夠處理日益增長的交易量，實現增長而不會出現重大中斷或昂貴的程序。
雖然找到適合您業務的 API 不容易，但一旦找到，您將看到業務達到嶄新的高度！商戶們，準備好迎接提升支付過程的好幫手了嗎？發電郵至 merchant@heroplusgroup.com，了解更多關於我們的支付 API！
在我們先前的貼文中，我們談及到了餐飲、美容和健身、教育等行業如何通過不同的數碼支付方式來改善它們的業務運營。現在，讓我們繼續看看其他受益於數碼支付的行業！
4. 教育雖然薰陶和培訓我們的下一代非常重要，但費用也可能相當昂貴。對於經營教育中心的您，毫無疑問，應該常遇到寄望拓寬孩子視野的家長和渴望學習的孩子。
但你是否也遇過因需一次性支付學費的負擔而猶豫不決的家長呢？設置有「先買後付」分期選項的數碼支付方式就正正能讓孩子享受教育體驗的同時，家長亦能享受更靈活的付費方式！
5. 汽車服務這聽起來可能有點意想不到，但大家可想像，將車子送修或打理都會花費相當多。當許多汽車服務店都只接受現金或八達通支付時，而又出現顧客沒有足夠的現金或餘額的情況，數碼支付就能幫上忙。
對於申請傳統信用卡終端機遇上重重困難的汽車服務商，使用二維碼收款絕對是一個無需高技術設置或嚴格審批過程的數碼收款方案。此外，對於顧客而言，提供更多的支付選項亦是開拓商機的一種方法！
值得一提：共享工作空間就如顧客付款和商戶收款的習慣改變一樣，疫情後，我們的工作模式也有所變化。正因出現了更多在家/遙距的工作機會，共享工作空間的客戶群也漸漸擴大，尤其是具有彈性工作安排的小型初創公司。
對於我們的場地租賃商戶來說，要確保每個成員已經支付租金的情況下將空間租出未必是一件容易的事。通過支付鏈結，除了可以一次過向眾多成員發送及收款外，交易詳情也紀錄在案，以助您跟進每個款項的繳付狀態。
租戶也可以主動使用二維碼在場收取訂金和租金，而不再是被動地等待租戶以繁瑣、傳統的方式轉移資金！
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想知道您的如何使用數碼支付方案優化您的業務？馬上聯繫 merchant@heroplusgroup.com 瞭解更多！
我們一直強調數碼支付方案能為各種企業帶來無限的可能性和好處。以下，我們在眾多行業內特別挑選了 5 個特別適合使用數碼支付的業務範疇。
1. 餐飲業坦白說，同為消費者的我們有時候都只想帶上手機外出吃飯。隨著餐廳使用二維碼掃碼點餐越來越普遍，將掃碼付款二維碼納入系統中感覺也是理所應當的。
作為餐廳的責人的您，二維碼支付系統可以幫助您的餐廳提高效率，讓您的員工能更好處理結帳以外的服務，亦能為顧客提供一種既有互動性但又無接觸的用餐體驗。
顧客無需攜帶厚重的錢包之餘，餐廳員工無需分身不暇於下單和結賬之間，您更不需付上傳統無現金支付方式的高額交易費用，絕對是一個雙贏的局面！
2. 消費貨品無論您是在假日市場還是在各種展銷會上銷售您的產品，如果設置了一個支付二維碼該有多方便？
數碼支付系統意味著你的支付過程可以在任何地方進行，不需要設置信用卡機或找續零錢的情況下就可以輕鬆收款。
3. 美容及健身美容及健身企業通常有多間分店，而當分店的數量眾多，地點也分佈各區時，美容和健身界的商戶採用數碼支付的好處就更無庸置疑。
對於商戶來說，二維碼或支付鏈結等數碼支付方式可以準確及自動記錄交易數據，以用於財務規劃和會計用途，並將所有分店的數據存儲到一個集體數據庫中。
這些數碼支付方式還可讓商戶在顧客決定購買任何服務計劃時隨時付款，無限制於營業時間或店鋪地點。
想了解其他哪些行業也從數碼支付方案中獲益嗎？敬請關注我們的下一篇文章，或馬上通過merchant@heroplusgroup.com 了解更多！
想要讓您網上業務的支付流程更加完美，但又因為擔心技術問題而遲疑？讓我們用 Hero Plus 的插件來改變您的想法吧！
我們一直強調對商戶的同理心，了解他們對高效益的需求，而實際上，我們也一直在付諸行動。因為我們同樣期待著商戶的數碼化轉型之旅，並能充分利用 Hero Plus 的支付選項，所以我們特意使設置過程變得簡單。
透過全面而簡潔的教程，我們會帶您了解如何將 Hero Plus 的支付選項與您的系統整合。我們不僅提供了用戶旅程地圖，以助您可視化客戶何時能看見及選擇 Hero Plus 的支付選項，還會逐步向您展示如何安裝我們的插件。不僅如此，Hero Plus 的插件更是與為人熟悉的電商及網站建立平台兼容，例如 WooCommerce、Wix、Shopify，甚至您自家定製的網站。
從下載 Hero Plus 插件包，添加插件，到使用 Hero Plus 進行插件測試，只需幾步，您就能將 Hero Plus的支付選項整合到您現有的支付頁面中，供客戶輕鬆選擇！
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隨著消費者尋求更多靈活和便利的付款方式，Hero Plus 為您提供更好，更嶄新的支付方式。
支付方式
Hero Plus提供了一種簡單易用的支付方式。客戶可以通過掃描 Hero Plus 的二維碼或商家提供的一次性支付鏈結進行支付。無論您選擇哪種方式進行支付，都可以根據自己的需要選擇全額或分為2、3或4期支付，而且沒有任何隱藏或交易費用。
全額支付
二維碼1. 使用手機相機或 Hero Plus 的應用程式相機掃描二維碼（在應用程式主頁底部點擊「掃描」）。
2. 輸入支付金額（以港幣計算）。
3. 輸入您的信用卡/扣帳卡信息以進行此次付款。
4. 確認您的付款，完成！收到 Hero Plus 的短信通知您的付款已完成後，您可以從確認頁面下載收據。
支付鏈結1. 打開商家發送的支付鏈接。
2. 查看商店名稱、產品描述和付款金額後，選擇「單次付款」。
3. 輸入您的信用卡/扣帳卡信息以進行此次付款。
4. 確認您的付款，完成！收到 Hero Plus 的短信通知您的付款已完成後，您可以從確認頁面下載收據。
分期支付
下載 Hero Plus 移動應用程序
在您的手機內下載 Hero Plus 的應用程式。為了方便您，註冊或登錄 Hero Plus 應用程式只需要您的手機號碼以獲取一次性驗證碼。驗證後，選擇您想使用的信用卡或扣帳卡設置帳戶。
二維碼1. 如果選擇分期付款，您必須使用 Hero Plus 的應用程式掃描二維碼（在應用程式主頁底部點擊「掃描」）。您也可以使用以下的方法進行：
1a. 以手機截取二維碼的屏幕截圖。打開您的 Hero Plus 應用程式並導入圖像。
1b. 如果您使用電腦打開鏈結，請在手機上的網瀏覽器登入您的 Hero Plus 帳戶。
1c. 用電腦打開鏈結並在屏幕上顯示二維碼，然後使用您手機的 Hero Plus 應用程式進行掃描。
2. 掃描後，輸入支付金額並選擇「分期支付」選項，並可選擇分為2、3或4期付款。
3. 選擇與您的帳戶內的信用卡/扣帳卡或添加新的付款方式。
4.查看及確認分期付款計劃即可！收到 Hero Plus 的短信通知您第一筆付款已完成後，您可以從確認頁面下載收據。
支付鏈結1. 打開商家發送的支付鏈結。
2. 您將被引導到一個有二維碼的頁面。選擇分期付款的話，您必須使用Hero Plus應用程式掃描二維碼。
3. 掃描後，輸入支付金額並選擇「分期支付」選項，並可選擇分為2、3或4期付款。
4. 選擇與您的帳戶內的信用卡/扣帳卡或添加新的付款方式。
5. 查看及確認分期付款計劃即可！收到 Hero Plus 的短信通知您第一筆付款已完成後，您可以從確認頁面下載收據。
我們十分期待您一起享用這支付及購物的新體驗。有問題嗎？請聯繫我們的客戶服務部：cs@heroplusgroup.com!
瀏覽一個新平台可能會讓人不知所措，但您能想像使用它來管理業務嗎？
只需 4 個步驟，您就可以輕鬆高效地開始使用 Hero Plus 的聊天功能向您的客戶發送收付款鏈結了！
1. 註冊及設置
點擊 Hero Plus 網站上方「商戶加盟」，然後選擇「商戶管理」。只需輸入傳送到您電話號碼的驗證碼就能註冊或登錄，十分方便。
驗證後便可設置商家簡介讓我們更了解您的業務，填寫有關您的公司、商店、銀行帳戶、聯繫方法等資料。您商店的簡介亦會顯示於 Hero Plus 的網站，讓消費者了解您的業務。
登入後，您可以從「報告概覽」，自定任何時間範圍，或更深入地了解所有或任何特定分店的「交易記錄」。
觀看教學影片：https://www.youtube.com/watch?v=FjrEQ86m3Es
2. 如何觀看交易及付款紀錄
登錄後，您將在「報告概覽」下看到您的業務交易內容，而您可自行定製觀看任何時間範圍的交易資訊。在右上角選擇您想要的時間範圍後，點擊「確定」就可以看到銷售總額、淨銷售額、成功付款次數、以及最新交易的日期、商店和金額。您還會找到條形圖和折線圖，以幫助您可視化設定時間範圍內的交易趨勢。如需下載報告，只需點擊「下載報告」按鈕便可。
作為商家，我們可以想像到您特別希望能夠查看具體的交易記錄。那麼讓我們跟您更深入了解一下吧！
在「交易記錄」下方，選擇「所有商店」或任何特定商店的就能查看更仔細的交易記錄。設置您要查看記錄的時間範圍，然後單擊「確定」。除了總銷售額和淨銷售額以及成功付款次數外，您還將具體看到每筆交易的編號、日期、商店、客戶的聯繫信息、付款方式、金額/淨額，甚至退款狀態。要查看各種全額和分期付款方式的交易率，請點擊「付款方式」旁邊的資訊圖標。
您和您的客戶開始使用 Hero Plus後，您可以隨時前往目錄中的「支付記錄」查看每筆交易的日期、預計結算日期（T+7）、淨金額和支付狀態，有助商戶輕鬆管理商店的現金流及交易數據。
觀看教學影片：https://www.youtube.com/watch?v=ED7iqnCdeV0
3. 更新帳戶內容
Hero Plus 的商戶管理平台方便您隨時查看和編輯您的帳戶信息。登錄後，您將在頁面左側看到目錄。
在目錄底部，您可於「帳戶」一欄編輯或更改商戶簡介、商店資料、帳單等內容。您甚至可以添加成員以幫助管理此平台，同時檢視及升級訂閱計劃，享用更多功能。
4. 設置收付款鏈結
無需使用任何複雜的技術，只需幾分鐘，您就可以透過 Hero Plus 設置收付款鏈結並發送給您的客戶，隨時隨地輕易收款。
在目錄上，點擊「收付款鏈結」，然後按「+ 建立」設置收付款鏈結。當右側出現「建立收付款連結」畫面，選擇商店，填寫商品簡介並上傳產品照片，然後以港元輸入產品總金額。完成後，您將在頁面頂部看到最新建立的收付款鏈結，並隨時複製鏈結發送給客戶。
不論客戶透過鏈結全額或分期付款，您都隨時可以從「過往連結記錄」一欄查看所有發送過的收付款鏈結及收款狀態。
使用收付款連結有什麼好處？
讓客戶能夠簡單的在線支付和享受輕鬆的購買過程？一次性支付鏈結就正正能夠滿足這個購物新體驗。與傳統發票相比，使用鏈結收付款是個更高效的付款方式，更能容易跟進客戶付款的狀態。這個方便快捷的收款方法節省商戶與客戶的時間之餘，也可吸引客戶消費，更可提高客戶多次惠顧的可能性噢！
觀看教學影片：https://www.youtube.com/watch?v=ITYLusj2mrM
5. 如何連接通訊頻道
Hero Plus 的聊天功能可以將您的帳戶連接到各種通訊頻道（Instagram、Facebook、和WhatsApp），讓您快捷地向客戶發送付款鏈結。與傳統的在線支付方式不同，支付鏈結連同平台內的聊天功能是使收款更加直接和促進與客戶互動的組合。
當在平台中設置通訊頻道時，到目錄上的「通訊頻道」選擇您想使用的通訊頻道，然後按「連接」。只需幾個步驟您就能利用聊天功能與您的客戶互動。
WhatsApp 帳戶大不同
WhatsApp 固然是個人和日常使用的通訊程式中最受歡迎之一，但您知道有 WhatsApp Business 和 WhatsApp Business API 供商業使用嗎？
WhatsApp Business
• 商店概覽包含地址、商店及服務簡介、電子郵件和網站信息等業務資料
• 通過產品目錄展示商店產品和服務
• 使用快速回復來保存和重複使用經常發送的答覆以回答客戶的常見問題
• 有標籤聯絡人及對話的功能以便於檢索
• 自動設置離開」信息
• 有限的自動功能
WhatsApp Business API
• 適合通訊信息量大的企業
• 在您的業務聯絡名稱旁邊顯示 WhatsApp 認可的綠色徽章，以顯示認可性和知名度
• 商店概覽包含地址、商店及服務簡介、電子郵件和網站信息等業務資料
• 高度可定制的模板、會話、自動化回复模式，但模板必須得到 WhatsApp 的批准方可使用
• 將 Business API 與 WhatsApp Business Solution 或 WhatsApp CRM 連接
• 啟動帳戶前需要 WhatsApp 批准
• 可以支持無限數量的用戶和設備
如果您想在多台設備上為您的企業使用 WhatsApp、向無限用戶發送廣播、使用自動化信息發送功能及於信息內發送可點擊按鈕，WhatsApp Business API是最佳的選擇。 Hero Plus 引入了 WhatsApp Business API 服務，可為任何規模和行業的企業優化其營銷策略和客戶服務等需求。如需獲取更多相關資訊，請聯繫您指定的業務開發人員，或發送電郵至merchant@heroplusgroup.com。
想透過 Hero Plus 擴展您的業務嗎？馬上了解更多！
As more consumers are looking for a flexible, transparent, and highly personalized way for paying both online and offline, Hero Plus announces its regional partnership with CHAIPort to offer merchants a “Buy Now, Pay Later” payment option for their consumers at the checkout.
With CHAIPort as a new payments partner in Thailand, Hero Plus allows its consumers to maximize their personal cash flow for better management of their budget and splitting through 2/3/4 installments with no interest, no hidden fee and no transaction fee repayments. Both Hero Plus and CHAIPort believe that this partnership drives value by helping merchants to reach new customer segments and to help them overcome the difficulties under the aspects of customer conversion, basket size and cart abandonment.
About Hero Plus
Hero Plus is a fast-growing fintech company founded in 2021 that specializes in digital payment include buy now pay later payment solution. Hero Plus strives to improve people’s cash flow and to help people in achieving their life goals by reinventing financial services through technology. For more information, please visit https://www.heroplusgroup.com
About CHAIPort
ChaiPort empowers digital commerce partners in Asia and helps to accelerate their growth, serving over 2,300 clients to process 100 million transactions annually, ChaiPort provides an unparalleled payments network to engage businesses and consumers in any market in the world – no matter what industry they’re in. ChaiPort’s Fintech-as- a- Service Platform unifies a fragmented payments landscape and streamlines every reconciliation flow with a single API to unlock a seamless and secure end-to-end payment stack that will help businesses achieve higher revenue at a faster rate and at a lower cost. Established in 2019, ChaiPort has since built a multi-market presence in Asia, supporting payments in Indonesia, Singapore, South Korea, Thailand and Vietnam. ChaiPort has secured over US$120 million in funding, and is backed by world-leading investors, such as Hanhwa Investment & Securities, SoftBank Ventures Asia, SK Networks, NYCA, Samsung Next, B Capital Group and other strategic partners. For more information, please visit https://www.chaiport.co/